Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma GrowFyt (en adelante, "el Servicio"), operada por GrowFyt (en adelante, "GrowFyt", "nosotros"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el Servicio. El uso continuado tras cualquier modificación constituye aceptación de los términos actualizados.

2. Definiciones

"Coach": usuario que usa GrowFyt para organizar y prestar sus propios servicios profesionales o de coaching fitness/general. "Atleta" o "Cliente": usuario que recibe servicios de un coach a través de la plataforma. "Contenido del Usuario": material creado, subido o compartido por usuarios, incluyendo rutinas, planes de nutrición fitness/general, fotos, vídeos, mensajes y métricas. "Datos de Salud": información relacionada con estado físico, medidas corporales, sueño, hábitos, molestias, limitaciones o rendimiento deportivo que el usuario decida compartir.

3. Elegibilidad y Creación de Cuenta

Para utilizar GrowFyt debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Al crear una cuenta, te comprometes a: (a) proporcionar información veraz, precisa y actualizada; (b) mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso; (c) notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta; (d) no transferir ni compartir tu cuenta con terceros. Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

4. Descripción del Servicio

GrowFyt es una plataforma tecnológica SaaS para que coaches organicen rutinas, clientes, métricas, nutrición fitness/general, comunicación, pagos y contenido. GrowFyt NO es una clínica, centro sanitario, proveedor directo de entrenamiento personal, proveedor directo de servicios nutricionales ni servicio de rehabilitación. Actuamos como facilitador tecnológico: el coach decide, revisa y responde por el servicio profesional que presta.

6. Responsabilidades del Coach

Como coach, te comprometes a: (a) poseer las cualificaciones, certificaciones, experiencia o habilitación necesarias para los servicios que ofreces en tu jurisdicción; (b) no ofrecer servicios sanitarios, rehabilitación, readaptación, dietoterapia o nutrición clínica si no tienes la titulación/habilitación correspondiente; (c) verificar que las rutinas y planes asignados son adecuados para cada cliente; (d) informar a tus clientes de que tus servicios no sustituyen consejo médico cuando no actúes como profesional sanitario; (e) gestionar datos de clientes conforme a la normativa de protección de datos; (f) mantener contratos o acuerdos independientes cuando sean necesarios.

GrowFyt permite declarar credenciales, pero no las verifica de forma general en la versión actual y no avala la calidad de los servicios de ningún coach.

7. Responsabilidades del Atleta

Como atleta, te comprometes a: (a) proporcionar información precisa sobre tu nivel, objetivos, molestias, limitaciones y preferencias; (b) consultar con un profesional sanitario o dietista-nutricionista cuando necesites valoración médica, rehabilitación o nutrición clínica; (c) informar a tu coach de cualquier cambio relevante; (d) utilizar el Servicio bajo tu propia responsabilidad; (e) respetar las indicaciones de seguridad del coach.

8. Suscripciones y Facturación

GrowFyt ofrece planes de suscripción con renovación automática y puede facilitar pagos por servicios de coaches a través de Stripe. En servicios contratados desde perfiles públicos, el servicio lo presta el coach y GrowFyt facilita software, pago y comunicación. Antes del pago o solicitud se podrá exigir aceptación explícita de términos, privacidad, información sobre desistimiento/reembolsos y datos del prestador del servicio.

Al suscribirte a GrowFyt: (a) autorizas el cobro recurrente hasta que canceles; (b) la cancelación se hará efectiva al final del periodo vigente; (c) no se emitirán reembolsos por periodos parciales salvo obligación legal; (d) podremos modificar precios con preaviso. Los pagos se procesan mediante Stripe. GrowFyt no almacena datos de tarjetas.

9. Propiedad del Contenido y Licencias

Conservas la propiedad de todo el Contenido del Usuario que crees o subas a GrowFyt. Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, almacenar, reproducir y mostrar tu contenido únicamente con el fin de operar y mejorar el Servicio. Esta licencia se extingue cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, excepto para copias de seguridad y datos anonimizados.

Los planes de entrenamiento y nutrición creados por coaches son propiedad intelectual del coach. GrowFyt no reclamará propiedad sobre el contenido creativo de los coaches.

Nos reservamos el derecho de utilizar datos anonimizados y agregados, que no permiten identificar a usuarios individuales, para análisis, investigación y mejora del Servicio.

Datos nutricionales de terceros: parte de la información de productos alimentarios mostrada en GrowFyt procede de Open Food Facts (https://openfoodfacts.org), disponible bajo la licencia Open Database License (ODbL); los contenidos individuales están sujetos a la Database Contents License (DbCL) y las imágenes de productos a la licencia Creative Commons CC BY-SA 3.0. El subconjunto de datos derivado de Open Food Facts que GrowFyt almacena permanece sujeto a la licencia ODbL y está disponible bajo petición a través de los canales de contacto indicados en estos términos.

10. Privacidad y Datos Coach-Atleta

La relación de datos entre coach y atleta se rige por nuestra Política de Privacidad. El coach tendrá acceso a los datos de salud y progreso que el atleta comparta a través de la plataforma, incluyendo medidas corporales, fotos de progreso y registros de entrenamiento. El atleta puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, incluso si el coach desea retenerlos. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

11. Usos Prohibidos

Queda prohibido: (a) utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados; (b) acceder de forma automatizada mediante scraping, bots o métodos similares; (c) suplantar la identidad de otra persona o entidad; (d) compartir credenciales de acceso con terceros; (e) publicar contenido difamatorio, ofensivo, discriminatorio o que promueva violencia; (f) utilizar la plataforma para construir productos competidores; (g) enviar spam, publicidad no solicitada o cadenas de mensajes; (h) intentar acceder a sistemas, datos o cuentas sin autorización; (i) compartir contenido que explote o perjudique a menores de edad.

12. Propiedad Intelectual de GrowFyt

El Servicio, incluyendo su diseño, código, logotipos, marcas y funcionalidades, es propiedad exclusiva de GrowFyt y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se concede ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del uso limitado del Servicio conforme a estos términos.

13. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. GrowFyt no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En ningún caso GrowFyt, sus directores, empleados o afiliados serán responsables de: (a) daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; (b) pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio; (c) lesiones físicas derivadas de seguir programas de entrenamiento o nutrición; (d) la calidad, seguridad o idoneidad de los servicios prestados por coaches.

La responsabilidad total de GrowFyt frente a cualquier reclamación no excederá el mayor de: (i) 100 euros o (ii) las cantidades pagadas por el usuario en los 12 meses anteriores a la reclamación.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a GrowFyt frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de: (a) tu uso del Servicio; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu contenido; (d) tu relación con otros usuarios.

15. Terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. GrowFyt puede suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso si incumples estos Términos o si lo consideramos necesario para proteger el Servicio o a otros usuarios.

Cancelar la suscripción no elimina tu cuenta: (a) perderás acceso a las funciones de pago al finalizar el periodo de facturación vigente, pero tu cuenta y tus datos se conservarán mientras la cuenta exista.

Si en cambio eliminas tu cuenta, la eliminación es inmediata e irreversible: tus datos, incluidos archivos y vídeos, se borran en el momento conforme a nuestra Política de Privacidad. Si quieres conservar tus datos, expórtalos antes de eliminar tu cuenta.

16. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, España, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de consumidores pueda otorgar al usuario en su jurisdicción de residencia.

18. Disposiciones Generales

Si alguna cláusula de estos Términos resultase nula o inaplicable, las demás cláusulas mantendrán su plena validez. La falta de ejercicio de un derecho por parte de GrowFyt no constituirá renuncia al mismo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y GrowFyt en relación con el uso del Servicio.

Estos Términos están redactados originalmente en español y traducidos a otros idiomas por conveniencia. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español.

19. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en legal@growfyt.com.